A foglalás legegyszerűbb módja, hogy az oldalon található Árkalkuláció és online foglalás gombra kattintva kiválasztja az Önnek megfelelő időpontot és szobatípust. A folyamat mindössze egy-két percet vesz igénybe, és máris láthatóak a kiválasztott időszak aktuálisan szabad szobái és a szobaárak is. Garantáltan a legjobb árakat biztosítjuk honlapunkon, illetve szezonális ajánlatainkat is megtalálja itt. A foglalásról a rendszer azonnal visszaigazoló emailt küld Önnek, amiben minden fontos információt megtalál. A véglegesítéshez az emailben megadott számlaszámra 50 % előleg befizetését kérjük. Ennek hiányában, amennyiben írásban nem jelzi későbbi fizetési igényét és annak okát, a foglalást 2 napig tudjuk tartani.
Az apartmant érkezési napon 15:00-18:00 óra között lehet elfoglalni. Kérjük ettől eltérő érkezési időpont esetén legyen kedves jelezni érkezésük időpontját. Amennyiben az apartman az érkezés napján hamarabb is rendelkezésre áll, előzetes egyeztetés alapján hamarabb is elfoglalható, erről minden esetben érdeklődni szükséges elérhetőségeinken. (A 13:00 előtti vagy 19:00 utáni érkezés esetén 5 000 Ft felárat számítunk fel) Megkérjük, hogy a távozás napján 10.00-ig szíveskedjen elhagyni a szobát. A távozás napján a tartózkodás meghosszabbítására van lehetőség felár ellenében (Késöi kijelentkezés : 12:00 óráig – 5 000 Ft, 14:00 óráig – 12 000 Ft 18:00 óráig – 22 000 Ft), amennyiben aznap nem érkezik új vendég az apartmanba. A korábbi érkezés és a későbbi távozás lehetősége abban az esetben áll fenn, amennyiben azt írásosan visszaigazoljuk Önöknek. Korai elutazási szándékát, kérjük jelezze érkezése során minden esetben.
Jogszabályi előírás miatt bejelentkezéskor vendégeinknek a személyazonosításra alkalmas okmányukat, vagy útlevelüket az adatok rögzítése céljából be kell mutatniuk, melyek a törvényben meghatározott, titkosított módon bekerülnek a VIZA rendszerbe. Ezért érkezéskor, minden vendégünknek kötelező személyi igazolványt vagy vezetői engedélyt vagy útlevelet kollégáink részére átadni, akik okmányolvasó használatával regisztrálják a vendégeket. Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely-szolgáltatást az előírtak szerint meg kell tagadnunk, továbbá úgy kell eljárnunk, mint ha a vendég nem jelent volna meg a szálláshelyen a foglalás kezdő időpontjában. A VIZA rendszer tájékoztatóját ide kattintva olvashatják.
Foglaláskor banki átutalással, valamint OTP, MKB és K&H SZÉP kártyával fizethet. A számlát a helyszínen bankkártyával, készpénzzel, illetve OTP, MKB és K&H SZÉP kártyával is kiegyenlítheti.
A szállás 2 éven aluli gyermekek részére ingyenes, 2-11,99 éves korig külön árat biztosítunk gyermekek részére, a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén. Amennyiben a gyermekek külön szobában szállnak meg, az aktuális szobaárak az irányadóak. 11 éves kor alatt szülői felügyelet nélkül gyermekeknek nem tudunk szállást külön szobában biztosítani.
Apartmanjaik kialakítása és elrendezése és mérete eltérő, amiket az apartman típusok oldalán részletesen is megtekinthet. Az apartmanok felszereltsége (konyha, konyhai eszközök, fürdőszoba, bekészítések, klíma, wifi, tv) viszont megegyeznek, így mindegyik típus ugyanazt a kényelmet nyújtja.
A szobaár minden esetben tartalmazza a szállást a választott prémium apartmanban, ásványvíz és kávé bekészítést a szobában, törölközőt és fürdőszobai bekészítéseket, vezeték nélküli internet használatot.
Igen, az apartmanhoz igény esetén reggelis ellátást is tudunk biztosítani. A reggelit frissen készítjük, amit egy változatos menüsorból tudnak kiválasztani, és a kért időpontban az apartman bejáratához visszük.
A foglalás lemondását minden esetben csak írásban tudjuk elfogadni. Lemondás esetén kérjük írjon nekünk az info@roomstore.hu címre.
Foglalását díjmentesen lemondhatja 7 nappal az érkezés előtt. 7-2 nap között: 50%, 2 nappal érkezés előtt, meg nem jelenés, vagy helyszíni módosítás esetén: 100% fizetendő lemondási díj címén!
Parkolóhely bérlése van lehetőség az apartmanban, az itt tartózkodás időtartamára 2 500 Ft / gépjármű / éjszaka áron, fedett, zárt parkolóházban, mely 1000 méter autóútra, és visszafelé 800 méter séta távolságra található a szálláshelytől (kb. 10 perc séta). A parkolás 0-24 óráig lehetséges. A parkolóház kamerával megfigyelt. Parkolási igényét kérjük legalább 2 nappal érkezés előtt jelezze felénk. Ennek elmulasztása esetén a parkolóhelyet nem tudjuk garantálni.
Ezenkívül parkolás közterületen lehetséges, az apartmantól kb. 20 méterre található parkolóban. A parkolásért a helyi díjszabás fizetendő, hétfőtől – péntekig: 8:00 – 17:00 ig, szombaton: 8:00 – 13:00-ig, 480 Ft/óra. Vasárnap a parkolás ingyenes.
A recepció (iroda) nyitvatartási idején kívül is állunk vendégeink rendelkezésére, probléma vagy kérdés, kérés esetén. Ilyen esetben egy ügyeleti telefonszámon tudnak minket elérni.
Az apartmanokban, azok kialakítása miatt, háziállatokat fogadni nem tudunk.
Kérés esetén etetőszéket, és utazóágyat tudunk biztosítani.
Az apartmanokban minden vendég távozása után fertőtlenítőszeres felülettisztítást hajtunk végre, illetve minden konyhai eszközt fertőtlenítőszerrel tisztítunk meg. A főbejáratnál fertőtlenítőszert helyeztünk ki, ami mindenki számára elérhető.
Aktuális szobaárainkat az ONLINE FOGLALÁS gombra kattintva tekintheti meg. Szeretnénk tájékoztatni, hogy áraink időszaktól függően dinamikusan változnak. Pontos árakat és elérhetőségeket könnyen megtalálja online foglalási rendszerünkben, ahol naprakész információkat találhat a szabad szobákról és az aktuális árakról, illetve csomagajánlatokról is.
Az időpontokat kiválasztva könnyedén lefoglalhatja az Önnek tetsző szobát. Így biztos lehet abban, hogy a lehető legjobb áron élvezheti szolgáltatásainkat.
